【10月24日(木)無料ウェビナー】２万社の問合せ業務を効率化したマルチチャネル型ITSMツール　ITIL準拠のFreshservice＋ChatGPTで実現する業務の可視化 / 自動化 / 効率化とは

リコージャパン株式会社との共催Webセミナー開催のご案内です。

■詳細・お申込みはこちら

■こんな方におすすめ

・情シスさま/バックオフィス（総務、人事、法務など）さまに向けたご提案の切り口を探されている方

・工数をかけずに情シス業務を効率化したい方

・ChatGPTやAIの活用による情シス/バックオフィス業務の変化を知りたい方

・情シス/バックオフィスを救い、盛り上げたい方

■情シスやバックオフィス・CS業務のDX実現

昨今ChatGPTの登場により、社内外の問い合わせ業務について見直しの機運が高まっています。 ChatGPTが当たり前のものになり、問い合わせ業務の自動化や効率化の可能性に多くの方が目覚めたからかもしれません。

本ウェビナーでは、世界2万社の問合せ業務を効率化したITSMツールFreshserviceをご紹介いたします。

また、ChatGPTやAIとFreshserviceを組み合わせて、情報システム部門やバックオフィス部門の問合せ業務を自動化するデモンストレーションもご覧いただけます。

■本セミナーを視聴する事で得られる具体的な学び

・Freshserviceの機能を活用した問合せ一元管理と自動化の具体例

・ITILによる問合せ管理のベストプラクティス

・運用プロセスで直面している課題と解決策

・ChatGPTを用いた「問い合わせDX」による業務効率化の秘訣

【開催概要】

タイトル：２万社の問合せ業務を効率化したマルチチャネル型ITSMツール

開催日時：2024年10月24日（木）11:00~12:00

開催形式：オンライン配信

参加費：無料（事前登録制）

主催：リコージャパンエンタープライズ事業本部イベント事務局　/ 　OrangeOne株式会社

※共催、協賛、協力、講演企業は将来的に追加、削除される可能性があります。

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